Metody płatności: karta, PayPal, iDEAL, Bancontact, Klarna

Metody płatności

Wszystkie płatności obsługuje Stripe, jeden z największych operatorów płatności na świecie. Dane Twojej karty nigdy nie trafiają na nasze serwery, każda transakcja jest szyfrowana i weryfikowana przez 3-D Secure, gdy wymaga tego Twój bank.

Karta, portfele i metody lokalne

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal oraz lokalne metody Twojego kraju: iDEAL (Holandia), Bancontact (Belgia), Klarna, EPS (Austria) i BLIK (Polska). Obciążenie natychmiastowe; zamówienie wysyłamy w ciągu 1 do 2 dni roboczych.

Przelew bankowy

Wybierz przelew bankowy przy składaniu zamówienia, a otrzymasz nasze dane do przelewu wraz z numerem zamówienia. Wysyłamy, gdy tylko wpłata dotrze, zwykle następnego dnia roboczego.

Dyskretne rozliczenie. Dyskrecja dotyczy także Twojego wyciągu bankowego: w opisie transakcji widnieje neutralna nazwa firmy, nigdy nazwa sklepu ani nazwa produktu.

Kwota zamówienia, zanim zapłacisz

Cena produktu, VAT, koszt wysyłki do Twojego kraju i kwota końcowa są widoczne przy składaniu zamówienia, zanim je potwierdzisz. Ceny zawierają VAT. Nie ma żadnych ukrytych opłat. To, które metody zobaczysz, zależy od Twojego kraju, waluty i urządzenia; przy składaniu zamówienia widzisz tylko metody dostępne dla Ciebie.

Potwierdzenie zamówienia

Po udanej płatności otrzymasz potwierdzenie zamówienia na adres e-mail podany przy jego składaniu, z numerem zamówienia, którego potrzebujesz do śledzenia przesyłki, pytań i zwrotów. Jeśli nie dotrze w ciągu kilku minut, sprawdź folder spam. Potwierdzenie oznacza, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie; jego przyjęcie odbywa się zgodnie z zasadami naszego regulaminu.

Nieudane, oczekujące lub odrzucone płatności

Płatność musi zostać autoryzowana, zanim zaczniemy realizować zamówienie. Twój bank lub operator płatności może odrzucić lub opóźnić transakcję zgodnie z własnymi zasadami bezpieczeństwa; zagraniczna karta, nazwisko niezgodne z kartą lub brak kroku 3-D Secure to najczęstsze przyczyny. Jeśli płatność się nie powiedzie, po prostu spróbuj ponownie lub wybierz inną metodę. Zamówienia, które pozostają nieopłacone, są anulowane automatycznie, a każda już pobrana kwota wraca na pierwotną metodę płatności.

Weryfikacja bezpieczeństwa

Zamówienia mogą być sprawdzane pod kątem nietypowych lub nieautoryzowanych transakcji. W rzadkich przypadkach prosimy o rozsądną weryfikację albo anulujemy zamówienie i zwracamy pieniądze, gdy nie da się zweryfikować płatności lub danych zamówienia. Nigdy nie wysyłaj pełnych danych karty mailem.

Zwroty pieniędzy

Zatwierdzone zwroty pieniędzy trafiają na metodę płatności, której użyłeś. Zlecamy je w ciągu 14 dni; to, jak szybko pieniądze pojawią się na koncie, zależy od Twojego banku lub operatora, zwykle 2 do 5 dni roboczych. Warunki zwrotu znajdziesz na stronie wysyłka i zwroty.