Betalingsmåter: kort, PayPal, iDEAL, Bancontact, Klarna

Betalingsmåter

Alle betalinger behandles gjennom Stripe, en av verdens største betalingsleverandører. Kortopplysningene dine berører aldri serverne våre, og hver transaksjon er kryptert og 3-D Secure-verifisert der banken din krever det.

Kort, digitale lommebøker og lokale metoder

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal og Revolut Pay, i alle land vi leverer til. I tillegg kommer de lokale betalingsmåtene i landet ditt: iDEAL (Nederland), Bancontact (Belgia), EPS (Østerrike), BLIK og Przelewy24 (Polen), MB WAY og Multibanco (Portugal), MobilePay (Danmark og Finland) og Satispay (Italia). Trekkes med en gang; bestillingen din sendes innen 1 til 2 virkedager. Med Multibanco får du en betalingsreferanse, og vi sender så snart betalingen er mottatt.

Klarna

Klarna er bare tilgjengelig i disse eurolandene: Belgia, Finland, Frankrike, Hellas, Irland, Italia, Nederland, Portugal, Spania, Tyskland og Østerrike. Klarna viser sine egne betalingsalternativer i kassen og kan gjennomføre sin egen identitets- eller kredittsjekk.

Diskret fakturering. Diskresjonen gjelder også kontoutskriften din: teksten viser et nøytralt firmanavn (GS MARROYSTOYS), aldri butikknavnet og aldri et produktnavn.

Totalbeløpet, før du betaler

Produktpris, mva., fraktkostnad for landet ditt og sluttsummen vises i kassen før du bekrefter. Prisene inkluderer mva. Det er ingen skjulte gebyrer. Hvilke metoder du ser, avhenger av land og enhet: kassen forhåndsvelger metodene for landet vi registrerer, og du kan selv bytte land der.

Ordrebekreftelse

Etter en vellykket betaling får du en ordrebekreftelse til e-postadressen du oppga i kassen, med ordrenummeret du trenger for sporing, spørsmål og retur. Sjekk søppelpostmappen hvis den ikke kommer innen noen minutter. Bekreftelsen viser at vi har mottatt bestillingen; aksept skjer etter reglene i salgsvilkårene våre.

Mislykkede, ventende eller avviste betalinger

En betaling må godkjennes før vi behandler en bestilling. Banken din eller betalingsleverandøren kan avvise eller forsinke en transaksjon etter egne sikkerhetsregler; et utenlandsk kort, et navn som ikke stemmer med kortet eller et manglende 3-D Secure-trinn er de vanligste årsakene. Mislykkes en betaling, prøver du bare igjen eller velger en annen metode. Bestillinger som forblir ubetalte, kanselleres automatisk, og eventuelt beløp som allerede er trukket, refunderes til den opprinnelige betalingsmåten.

Sikkerhetskontroll

Bestillinger kan bli kontrollert for uvanlige eller uautoriserte transaksjoner. I sjeldne tilfeller ber vi om en rimelig verifisering, eller vi kansellerer og refunderer en bestilling når betalings- eller bestillingsopplysningene ikke kan bekreftes. Send aldri fullstendige kortopplysninger på e-post.

Refusjoner

Godkjente refusjoner går tilbake til betalingsmåten du brukte. Vi sender dem innen 14 dager; hvor raskt pengene dukker opp, avhenger av banken eller leverandøren din, vanligvis 2 til 5 virkedager. Returvilkårene finner du på siden om frakt og retur.