Metodi di pagamento: carta, PayPal, iDEAL, Bancontact, Klarna

Metodi di pagamento

Tutti i pagamenti sono elaborati tramite Stripe, uno dei più grandi provider di pagamento al mondo. I dati della tua carta non toccano mai i nostri server, ogni transazione è criptata e verificata con 3-D Secure dove la tua banca lo richiede.

Carta, wallet e metodi locali

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal e Revolut Pay, in tutti i paesi in cui spediamo. In più, i metodi locali del tuo paese: iDEAL (Paesi Bassi), Bancontact (Belgio), EPS (Austria), BLIK e Przelewy24 (Polonia), MB WAY e Multibanco (Portogallo), MobilePay (Danimarca e Finlandia) e Satispay (Italia). Addebito immediato; il tuo ordine parte entro 1 o 2 giorni lavorativi. Con Multibanco ricevi un riferimento di pagamento e spediamo appena il pagamento è arrivato.

Klarna

Klarna è disponibile solo in questi paesi dell'area euro: Austria, Belgio, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo e Spagna. Al checkout Klarna mostra le proprie opzioni di pagamento e può effettuare una propria verifica dell'identità o del merito creditizio.

Addebito discreto. La discrezione vale anche per il tuo estratto conto: la causale mostra un nome aziendale neutro (GS MARROYSTOYS), mai il nome del negozio e mai il nome di un prodotto.

Il totale del tuo ordine, prima di pagare

Il prezzo del prodotto, l'IVA, le spese di spedizione per il tuo paese e il totale finale sono mostrati al checkout prima della conferma. I prezzi sono IVA inclusa. Nessun costo nascosto. I metodi che vedi dipendono dal tuo paese e dal dispositivo: il checkout preseleziona i metodi del paese che rileviamo, e lì puoi cambiare paese tu stesso.

Conferma dell'ordine

Dopo un pagamento andato a buon fine ricevi una conferma d'ordine all'indirizzo e-mail inserito al checkout, con il numero d'ordine che ti serve per il tracciamento, le domande e i resi. Se non arriva entro pochi minuti, controlla la cartella spam. La conferma attesta la ricezione del tuo ordine; l'accettazione segue le regole dei nostri termini e condizioni.

Pagamenti falliti, in sospeso o rifiutati

Un pagamento deve essere autorizzato prima che elaboriamo un ordine. La tua banca o il provider di pagamento possono rifiutare o ritardare una transazione secondo le proprie regole di sicurezza; una carta estera, un nome che non corrisponde a quello sulla carta o un passaggio 3-D Secure mancante sono le cause più comuni. Se un pagamento fallisce, riprova semplicemente o scegli un altro metodo. Gli ordini che restano non pagati vengono annullati automaticamente e qualsiasi importo già incassato viene rimborsato sul metodo di pagamento originale.

Controllo di sicurezza

Gli ordini possono essere controllati per individuare transazioni insolite o non autorizzate. In rari casi chiediamo una verifica ragionevole, oppure annulliamo e rimborsiamo un ordine quando i dati di pagamento o dell'ordine non possono essere verificati. Non inviare mai i dati completi della carta via e-mail.

Rimborsi

I rimborsi approvati tornano sul metodo di pagamento che hai usato. Li disponiamo entro 14 giorni; i tempi di accredito dipendono dalla tua banca o dal provider, di solito da 2 a 5 giorni lavorativi. Le condizioni di reso sono nella pagina spedizioni e resi.